Czas realizacji zamówienia
Dbamy o to, aby Twoje koty nie musiały długo czekać na swoje nowe akcesoria i drapaki. Każde zamówienie traktujemy priorytetowo, dbając jednocześnie o bezpieczne zapakowanie towaru do transportu.
🛒 Złożenie zamówienia
Po dokonaniu zakupu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Czas realizacji liczymy od momentu zaksięgowania wpłaty (PayU/BLIK/Przelew) lub potwierdzenia zamówienia przy opcji „Pobranie”.
📦 Kompletowanie (24-48h)
Przygotowujemy Twoje zamówienie w naszym magazynie. Standardowy czas przygotowania przesyłki wynosi od 24 do 48 godzin (w dni robocze).
🚚 Wysyłka i dostawa
Paczka zostaje przekazana kurierowi InPost. Czas transportu to zazwyczaj 1-2 dni robocze. Otrzymasz link do śledzenia przesyłki.
Ważne informacje dodatkowe
🛠️ Produkty na zamówienie
W przypadku niektórych modeli drapaków, które są produkowane na specjalne zamówienie, czas realizacji może być dłuższy. Wiążąca informacja zawsze znajduje się na karcie produktu bezpośrednio nad przyciskiem „Do koszyka”.
📅 Dni robocze
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w weekend lub święta są procesowane w pierwszym możliwym dniu roboczym.
📍 Odbiór osobisty we Wrocławiu
Jeśli wybierzesz odbiór osobisty (Plac Gen. Wróblewskiego 3A), poczekaj na informację „Gotowe do odbioru”. Zazwyczaj zamówienie jest przygotowane do odbioru w ciągu 24h.
✉️ Powiadomienia
O każdym etapie (przyjęcie, przygotowanie, wysyłka) będziemy Cię informować drogą mailową z adresu zamowienia@catlitshop.pl.
Masz pytania dotyczące Twojego zamówienia? Napisz do nas: kontakt@catlitshop.pl
