Jak kupować w Catlit?
Zakupy w naszym sklepie są proste, bezpieczne i zajmują tylko kilka chwil. Sprawdź, jak krok po kroku zamówić idealny drapak dla Twojego kota.
1. Wybierz produkt
Przeglądaj kategorie lub użyj wyszukiwarki. Przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowy opis i parametry.
2. Dodaj do koszyka
Wybierz interesujący Cię model i kliknij przycisk „Do koszyka”. Możesz kontynuować zakupy lub przejść do finalizacji.
3. Podaj dane
Wypełnij formularz dostawy. Możesz kupić bez rejestracji lub założyć konto, aby śledzić statusy zamówienia.
4. Płatność i wysyłka
Wybierz metodę dostawy (InPost) oraz płatność (BLIK, Autopay, przelew lub pobranie). Kliknij „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
Częste pytania
Czy muszę zakładać konto?
Nie, w naszym sklepie umożliwiamy zakupy bez rejestracji (jako gość). Jednak posiadanie konta pozwala na szybsze zakupy w przyszłości i podgląd historii zamówień.
Czy mogę zmienić coś w zamówieniu po jego złożeniu?
Tak, ale tylko do momentu wysyłki. Prosimy o pilny kontakt pod adresem zamowienia@catlitshop.pl lub telefonicznie.
Jak sprawdzić status mojego zamówienia?
Po każdym etapie (przyjęcie, opłacenie, wysłanie) otrzymasz od nas wiadomość e-mail. Jeśli masz konto, status sprawdzisz również w panelu klienta.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Oczywiście! Zapraszamy do naszego punktu we Wrocławiu (Plac Gen. Wróblewskiego 3A) po otrzymaniu informacji, że produkt jest gotowy.
Potrzebujesz pomocy przy zakupach?
Nasi eksperci od kocich potrzeb chętnie pomogą: +48 690 395 825 lub kontakt@catlitshop.pl
